Podmienky vrátenia – Ako vrátiť tovar

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Zákazník, ktorý je zároveň spotrebiteľom v zmysle § 22[1] Občianskeho zákonníka zo dňa 23. apríla 1964 (Zbierka zákonov č. 16, položka 93, v znení neskorších predpisov), ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, môže od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu, ak podá príslušné vyhlásenie do štrnástich (14) dní od uskutočnenia platby. Zákazník má možnosť informovať Predávajúceho o svojom zámere vrátiť tovar prostredníctvom zákazníckeho panela alebo na e-mailovú adresu: sklep@jlmretro.com.

Postup vrátenia tovaru je individuálne stanovený v obsahu zmluvy, ktorú zákazník akceptoval pri podávaní objednávky. Na vrátenie tovaru sú oprávnené len nepoužité výrobky v neporušenom stave.

Spotrebiteľ nesie iba priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu.

Ak si spotrebiteľ zvolil spôsob doručenia tovaru iný než najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi náklady, ktoré vznikli v súvislosti s týmto spôsobom doručenia.

Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa na spotrebiteľa nevzťahuje v týchto prípadoch:

5.1 Pri poskytovaní služieb, ak podnikateľ službu plne vykonal s výslovným súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol informovaný pred začatím poskytovania služby, že po splnení služby podnikateľom stratí právo na odstúpenie od zmluvy.

5.2 Ak predmetom plnenia je tovar, ktorý nie je vyrobený na sklade, ale je vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo slúži na uspokojenie jeho individuálnych potrieb.

5.3 Ak predmetom plnenia je tovar podliehajúci rýchlej skaze alebo má krátku trvanlivosť.

5.4 Ak predmetom plnenia je tovar dodaný v uzavretom obale, ktorý po otvorení obalu nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia, hygienických alebo iných dôvodov, ak bol obal otvorený po doručení.

6. Na vrátenie sa nevzťahujú tovar, ktorý sa opotrebováva alebo má charakter spotrebného materiálu:

• Chemikálie

• Káble

• Konektory

• Neúplné LED osvetľovacie komponenty

• Batérie a akumulátory