Podmínky vrácení – Jak vrátit zboží

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Zákazník, který je zároveň spotřebitelem ve smyslu § 22[1] občanského zákoníku ze dne 23. dubna 1964 (Sb. zákonů č. 16, položka 93, ve znění pozdějších předpisů), který uzavřel smlouvu na dálku, může od ní odstoupit bez uvedení důvodu, pokud podá příslušné prohlášení ve lhůtě čtrnácti (14) dní od provedení platby. Zákazník má možnost informovat Prodávajícího o svém úmyslu vrátit zboží prostřednictvím zákaznického panelu nebo na e-mailovou adresu: sklep@jlmretro.com.

Postup pro vrácení zboží je specifikován individuálně v obsahu smlouvy, kterou zákazník akceptoval při podání objednávky. K vrácení podléhá pouze nepoužité zboží v neporušeném stavu.

Spotřebitel nese pouze přímé náklady na vrácení věcí prodávajícímu.

Pokud spotřebitel zvolil způsob doručení produktů jiný než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený Prodávajícím, Prodávající není povinen vrátit spotřebiteli náklady, které mu vznikly v souvislosti s tímto způsobem doručení.

Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se na spotřebitele nevztahuje v následujících případech:

5.1 Při poskytování služeb, pokud podnikatel službu plně vykonal s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po plnění ze strany podnikatele ztratí právo na odstoupení od smlouvy.

5.2 Pokud předmětem plnění je zboží, které není vyrobeno na skladě, ale bylo vyrobeno podle specifikací spotřebitele nebo slouží k uspokojení jeho individuálních potřeb.

5.3 Pokud předmětem plnění je zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu použitelnosti.

5.4 Pokud předmětem plnění je zboží dodané v uzavřeném obalu, které nelze vrátit po otevření obalu z důvodu ochrany zdraví, hygienických důvodů nebo jiných, pokud byl obal otevřen po doručení.

6. Vrácení se nevztahuje na zboží, které se spotřebovává nebo má charakter spotřebního materiálu:

• Chemikálie

• Kabely

• Spojky

• Demontované LED osvětlení

• Baterie a akumulátory